DO-YOGA Online Shop AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop auf www.do-yoga.at/shop
Stand: 7.3.2021
I. Geltung der AGB
Für alle Verträge, die über den Online-Shop www.do-yoga.at/shop mit DO-YOGA Eva-Maria Flucher geschlossen werden, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
II. Anerkennung der AGB
Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.
III. Abwehrklausel
Die Einbeziehung von AGB des Kunden, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von DO-YOGA Eva-Maria Flucher ausdrücklich anerkannt.
IV. Vertragsschluss
1. Angebot
Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.
2. Zustandekommen des Vertrages
Nach Vornahme der Bestellung versendet DO-YOGA Eva-Maria Flucher oder die mit der Bestellung betraute Logistik eine E-Mail an den Besteller, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (Bestellbestätigung). Bei dieser Bestellbestätigung handelt es sich nicht um die Annahme des Angebots.
DO-YOGA Eva-Maria Flucher entscheidet über die Annahme eines Angebots nach freiem Ermessen binnen einer Frist von vierzehn Tagen. Der Kunde ist so lange an sein Angebot gebunden Es steht ihr frei, Bestellungen abzulehnen, solange dies sachlich gerechtfertigt ist. Im Falle der Ablehnung wird der Besteller per E-Mail informiert.
Die Annahme des Angebots kann DO-YOGA Eva-Maria Flucher sowohl ausdrücklich, z.B. durch eine Annahmeerklärung per E-Mail, aber auch schlüssig durch Versendung der Ware erklären.
V. Ergänzende Informationen zum Vertragsschluss
1. Bestellvorgang
Bestellt der Kunde über den Onlineshop von DO-YOGA Eva-Maria Flucher, umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte. Zunächst wählt der Kunde die von ihm gewünschten Waren aus. In einem zweiten Schritt wird er gebeten, die Lieferanschrift und die Rechnungsadresse anzugeben; ebenso wählt der Kunde die Zahlungsart aus. Schließlich hat er die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor er dann seine Bestellung durch Klicken auf „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ an DO-YOGA Eva-Maria Flucher übersendet.
2. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird von DO-YOGA Eva-Maria Flucher gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext vor Versendung seiner Bestellung ausdrucken. DO-YOGA Eva-Maria Flucher bzw. der Logistikpartner von DO-YOGA Eva-Maria Flucher sendet dem Kunden aber darüber hinaus auch eine Bestell- und Auftragsbestätigung mit allen relevanten Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
3. Mindestalter
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.
VI. Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde [Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, wichtig: die Rechnungs- und Bestellnummer sowie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an] mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann ferner auch unser Widerrufsformular verwendet werden (https://www.do-yoga.at/wp-content/uploads/2021/03/Widerrufsformular.pdf); dies ist jedoch nicht zwingend vorgeschrieben.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
2. Folgen des Widerrufs
Die bereits empfangene Ware hat binnen vierzehn Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung bei uns oder unserem Logistik-Partner einzugehen. Wenn Sie als Kunde diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Rechnungsbetrag, den wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware unversehrt und originalverpackt wieder bei uns oder unserem Logistik-Partner eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, falls wir die Waren nicht termingerecht wieder zurückerhalten haben oder die Ware defekt oder in offensichtlich gebrauchtem Zustand ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
VII. Preise
1. Alle Preise sind Gesamtpreise und in Euro angegeben; sie enthalten die Verpackungskosten. Gemäß § 19 UStG enthält der Gesamtpreis keine Umsatzsteuer.
2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, so wird der Kunde kontaktiert; ein Vertrag kommt in solch einem Fall nur zu Stande, wenn er zu diesem Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.
3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.
VIII. Versandkosten
Die Versandkosten können Sie sich im Warenkorb vom DO-YOGA Shop kalkulieren lassen.
IX. Lieferbedingungen
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
2. Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Deutschland und Österreich 2-5 Werktage.
3. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen. DO-YOGA Eva-Maria Flucher haftet für schuldhaftes Verhalten Dritter nicht. Die vorstehenden Ausführungen gelten nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.
4. DO-YOGA Eva-Maria Flucher trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von DO-YOGA Eva-Maria Flucher nicht zu vertreten sind, so ist DO-YOGA Eva-Maria Flucher berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. DO-YOGA Eva-Maria Flucher wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde so zügig wie möglich informiert.
X. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
1. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig.
2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DO-YOGA Eva-Maria Flucher
XI. Zahlungsbedingungen
1. Bezahlt werden kann perBanküberweisung oder Paypal.
2. DO-YOGA behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder eine bestimmte Zahlungsart vorzusehen.
3. Das Konto von DO-YOGA Eva-Maria Flucher lautet:
IBAN: AT02 3843 6000 0003 9065
BIC: RZSTAT2G436
bei der Raiffeisenbank Straden
4. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.
XII. Gewährleistung
1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.
3. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Kunden, das sofort DO-YOGA Eva-Maria Flucher anzuzeigen.
XIII. Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber DO-YOGA Eva-Maria Flucher sind ausgeschlossen, soweit DO-YOGA Eva-Maria Flucher nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Diese Bestimmung gilt nicht, soweit es sich um einen Verbraucher handelt.
XIV. Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber DO-YOGA Eva-Maria Flucher zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung von DO-YOGA Eva-Maria Flucher ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.
XV. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde darf nur im Fall der Zahlungsunfähigkeit von DO-YOGA Eva-Maria Flucher sowie bei Bestehen rechtlich zusammenhängender, gerichtlich festgestellter oder anerkannter Forderungen mit Ansprüchen von DO-YOGA Eva-Maria Flucher aufrechnen. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
XVI. Datenschutz
Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.
XVII. Sicherheitsinformation
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Name und Anschrift über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im DO-YOGA Online Shop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet.
XVIII. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
XIX. Schlichtungsstelle und Online-Streitbeilegung
1. Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann
teilzunehmen: https://ombudsmann.at/
2. Bei Problemen können Sie über diese Plattform eine Beschwerde einreichen und von einer unabhängigen Streitbeilegungsstelle bearbeiten lassen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
XX. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Bestimmungen der AGB unberührt und tritt an die Stelle der unwirksamen Klausel eine wirksame Klausel die ersterer nach deren Sinn und Zweck wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt. Dies gilt sinngemäß auch für den Fall einer Lücke in den Bestimmungen.
Ergänzende Kauf- und Lieferbedingungen für Gutscheine
I. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit DO-YOGA Eva-Maria Flucher zustande. Der Vertrag kommt mit der Bezahlung des Gutscheins oder Coupons zustande.
II. Bestellvorgang
Gutscheine sowie Coupons können über unseren Webshop https://www.do-yoga.at/shop gewählt und bestellt werden.
Durch Absenden der Bestellung unterbreiten Sie uns ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von Ihnen bestellte Ware. An dieses Angebot sind Sie 2 Wochen gebunden. Wir versenden die Gutscheine sobald der offene Rechnungsbetrag vollständig beglichen ist, erst ab dann ist der Gutschein gültig. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Gutscheinvorlage selbst verantwortlich. DO-YOGA Eva-Maria Flucher haftet nicht für den Missbrauch der Gutscheinvorlage. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
III. Ergänzung für Coupons
Erworbene Coupons für den DO-YOGA Online Shop haben einen Gutscheincode der entsprechend dem gewählten Coupon auch mehrfach eingelöst werden kann.
IV. Preise und Produkte
1. Die erworbenen Gutscheine mit dem jeweiligen Gesamtwert können nicht in bar abgelöst werden. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten sie eine weitere Gutschrift.
2. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).
3. Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.
4. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.
5.Wertgutscheine sind 5 Jahre gültig und in diesem Zeitraum einzulösen.
6. Pauschalgutscheine behalten Ihre Gültigkeit bis 31.12. des Kaufjahres mit der beschriebenen Leistung, ab 01.01. des nächsten Jahren wandelt sich der Gutschein automatisch in einen Wertgutschein des bezahlten Betrages um und ist weitere 4 Jahre (bis 31.12.) mit diesem Wert gültig.
7. Coupons für den DO-YOGA Online Shop haben einen entsprechend dem gewählten Coupon gewählte Gültigkeit und können bis zum Ablauf im DO-YOGA Online Shop eingelöst werden.
8. Coupons für den DO-YOGA Online Shop können nicht in bar abgelöst werden.
9. Die Gutscheine enthalten gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer.
V. Umtausch und Rückgabe
Gutscheine, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung an uns retour. Erforderlich ist, dass die schriftliche Rücktritts- (Widerrufs)erklärung innerhalb von 14 Tagen an DO-YOGA Eva-Maria Flucher zugeht. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt nur für Kunden, die als Verbraucher zu qualifizieren sind. Eingereichte Gutscheine werden nicht in bar ausgezahlt.
VI. Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch DO-YOGA Eva-Maria Flucher geleistet werden.